下列表现中属于交往技巧的是（）
ABCDE
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公关心理学的理论研究方法主要包括（）
增强一个组织凝聚力的关键因素是（）
公关传播致效的基本原则包括（）
枪弹论
群体成员认为群体是一个有机的整体，从而维护整体形象，这种情感是（）
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