交际礼仪的规范性具体表现为()。
ABCDE
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在正式谈判过程中，双方旁征博引、列举事实、质询与反驳以争取对方让步的阶段称()。
双方交换名片的一般顺序是()
公关礼仪常用的庆典活动包括()。
礼仪的特点有()
简述董事会的特征。
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