简述公共关系口才的衡量标准。
公共关系口才在符合“说得对、说得好、说得妙”三条标准的基础之上，还必须符合公共关系活动的基本要求，具体地说应当做到以下三条：
一、遵循公共关系的基本原则
二、体现公共关系的基本精神
三、服务公关活动的既定目标
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解码是指什么？
简述上级向下级下达命令的技巧。
借代是指什么？
上级存心找下级的错误，即所谓吹毛求疵的批评叫做（）
对语境中消极、负面的影响直接加以制止、清除和封杀是（）
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