当前位置:考试网  > 试卷库  > 学历类  > 自考  > 自考专业(工商企业管理)  > 质量管理学  > 决定顾客满意度的因素包括()
试题预览

决定顾客满意度的因素包括()

更新时间:2024-11-01 21:39:40
A、顾客期望
B、顾客需要
C、顾客感知质量
D、顾客感知价值
E、顾客认识水平
收藏
纠错
正确答案:

ACD

答案解析:

暂无解析

你可能感兴趣的试题

利用散布图分析判断两个变量相关性的常用方法有()

标高分析活动的具体步骤有()

在正态分布中,个体落于σ+3μ范围内的概率是()

供应商计划过程的核心在于()

研究成对出现的(X,Y)变量时,当Y值随X值的增加而增加时,则称二者为()