在ISO9000族标准中，其目的在于增进顾客满意度的标准是()
B
暂无解析
可能导致严重结果或者产品责任诉讼的缺陷是()
测量顾客满意度的主要方法是()
企业发展最重要的战略资源是()
人力资源管理包括的主要内容有()
我国认证制度的总体框架包括()
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