简述管理过程学派的基本观点。
(1) 管理是一个过程，即让别人和自己去实现既定目标的过程。
(2) 管理过程的职能有五个，即计划工作，组织工作，人员配备，指挥 ( 指导与领导 ) 和控制。
(3) 管理职能具有普遍性。
(4) 管理应具有灵活性。
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管理的主体是()。
个人管理与集体管理相比，据美国管理协会的调查结果显示，在制定决策方面()。
最常用的综合控制方法是()。
下列属于运用前馈控制的是()。
从某种意上说，既是计划工作的基础，又是控制的基本标准的是()。
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