举例说明影响问题解决的因素。
(1)因素：①问题表征的方式;②无关信息的干扰;③功能固着性 ;④心向。 (4 分)
(2)举例 (4 分，每一条举例正确得 1 分)
暂无解析
下列信息传递中，不属于非言语沟通的是()。
利用头脑中的具体形象来解决问题的思维过程称为()。
“爱护花木、保护儿童”所针对的并不是哪一个具体的物或人，而是具有共同特性的一类事物，这是思维的哪种特征()。
外在社会性动机()。
身体语言的功能。
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