安索夫是较早提出经营战略理论的管理学家，他认为构成企业经营战略的四要素包括（）
ABCD
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现代工业企业的规章制度划分为（）
质量管理体系的组成部分包括（）
20世纪70～80年代，美国学者指出企业不能只重视管理的“硬件”，还要重视管理的“软件”。下列属予管理“软件”的有（）
下列属于企业深层文化的是（）
人力资源管理的基础性工作是（）
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