工作流是一系列相互衔接、______的业务活动或任务。
用户群体大的电子商务模式是（）
名词解释：网络协议
电子商务的竞争优势不包括（）
电子商务网站产品展示功能包括分类和索引目录、产品的搜索引擎以及。
名词解释：个体软件过程PSP
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