习惯性购买行为中的强化物包括（）
针对具有略知型购买能力的消费者，营业员介绍商品时应该注意的是（）
为促进消费者的购买行为，应当注意产品创新活动与外界环境的（）
从对消费者的服务角度看，最直接最敏感的营销内部环境是（）
在消费过程中，通过人们的消费活动才能把商品或服务从市场转移给（）
消费流行的本质在于（）
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