决定消费者活动内容和方向的心理特征是消费者的（）
感性消费的主要特征包括（）
从对消费者的服务角度看，最直接最敏感的营销内部环境是（）
现代民族消费文化具有很强的（）
消费心理多元化特征较为明显的家庭是（）
能导致消费观念与消费习惯根本性调整的新产品是（）
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