制造谈判僵局的技巧有哪些?
从对销售机会的认识程度上来看，可将其划分为（）
企业管理层错误地理解了顾客对服务质量的预期，这种影响服务质量的差距被称为（）
谈判的沟通要素包括（）
谈判标的又称（）
下列有关谈判者保留价格的说法中，正确的有（）
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