下列有关CRM的说法中，不正确的是（）
在商务谈判过程中，预示谈判各方交易合作过程的开始是（）
简述评估谈判者利益的步骤。
以下选顶中，不属于成功推销人员的外在特征的是（）
适用于产品类型较多，技术性强的推销人员的组织结构是（）
在谈判的价格磋商中，卖方可能会说：“你们期待多少折扣?”这种陈述属于有效威胁特征的（）
邮箱：