企业管理层错误地理解了顾客对服务质量的预期，这种影响服务质量的差距被称为（）
人们常根据数据做统计推断，以下()统计推断的结论肯定不合理，不正确。
数据管理技术经历的文件管理阶段特点是______。
文明礼貌是社会主义职业道德的一条重要规范
由于羧基为亲水性基团,因此草酸可以任意比例与水混合
在烯烃的系统命名法命名时,首先要找最长的碳链
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