利用尺度考评法测评工作能力时，如是有较强的工作技能，能主动开发新客户，时常有建设性的意见，则给予（）
从对销售机会的认识程度上来看，可将其划分为（）
在谈判的价格磋商中，卖方可能会说： “你们期待多少折扣?” 这种陈述属于有效威胁特征的（）
企业管理层错误地理解了顾客对服务质量的预期，这种影响服务质量的差距被称为（）
在选择中间商时，主要使用的方法是（）
厂商使用价格折扣激励中间商的主要形式有哪些?
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