对于在不同位置和不同距离区段的客户来说，其送货方式的选择应该通过确定配送与直送的_____，划分配送与直送的_____。
简述运输的概念以及商品运输业务的操作程序。
物流信息系统开发存在4种形式，其中开发风险最大的是（）
在物流信息系统分析阶段，需要提交的书面材料是（）
物流信息系统的开发可以分为5个阶段，其起始阶段是（）
按规定的商品数量在一个指定的时间范围内进行配送的形式是（）
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