求曲线y=x^3-3x+5的拐点。
简述顾客满意的概念及其测量方法。
北京奥运会某场比赛的门票以座位所在区位不同，价格分别为880元，680元，480元，280元，180元不等。该定价策略属于差别定价策略，具体为（）
可以对SPSS数据生成各种统计图形，这是SPSS数据编辑窗口中哪一项菜单项所对应的功能?（）
名词解释：市场营销环境
在谈判中威胁对手，这属于谈判中的（）
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