导游员要遵从导游规范，严格禁止()。
下列不属于组团社的职责的是（）。
在导游服务过程中，全陪、地陪和领队之间出现矛盾和分歧时，以领队意见为准。
郑成功收复台湾的时间是
带外国旅游团，导游人员在工作中需要旅游者的证件时，要经由领队收取。
导游服务方式分为两大类，（）。
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