依照《旅游安全管理暂行办法》的规定，我国旅游安全管理工作实行_______、_______的方针。
当旅游者提出的要求与原日程不符，并且涉及接待规格时，导游人员应（）。
到某一游览点后，若有个别旅游者希望不按规定的路线而希望自己游览或摄影，若环境许可，可满足其要求。
导游服务的枢纽作用主要表现在（）。
游览长城时，一游客心脏病猝发，倒在地上，地陪的正确处理方法是
东北地区经国务院公布的国家历史文化名城有
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