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客户欠电费需依法采取停电措施的,提前7天送达停电通知书。

更新时间:2024-11-24 02:53:40
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基本电费以月计算,但新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费,可按实用天数(日用电不足24小时的,按一天计算)和每日按全月基本电费()计算。事故停电、检修停电、计划限电不可减基本电费。

城乡居民客户向供电企业申请用电,受电装置检验合格并办理相关手续后,3个工作日内送电。

供电服务人员应遵守国家法律法规,(),服务意识强,真心实意为客户着想。

自备电厂自发自用有余的电量可以自己向厂区外供电。

用户认为供电企业装设的计费电能表不准时,只要向供电企业提出校验申请,供电企业应在十天内校验并将检验结果通知用户。