供电企业必须配备用于临时供电的发电车，以加快故障抢修速度，缩短故障处理时间。
错误
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根据《电力供应与使用条例》规定，盗窃电能的，由电力管理部门责令停止违法行为，追缴电费并处应缴电费()倍以下罚款。构成犯罪的，依法追究刑事责任。
自备电厂自发自用有余的电量可以自己向厂区外供电。
用户认为供电企业装设的计费电能表不准时，只要向供电企业提出校验申请，供电企业应在十天内校验并将检验结果通知用户。
因计算机系统出现故障而影响业务办理时，请客户留下联系电话，以便另约服务时间。
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