国家电网公司承诺，供电设施计划检修停电时，提前()天向社会公告。
更新时间:2024-11-24 02:41:11 A、3C
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根据国家有关法律法规，本着平等、自愿、诚实信用的原则，以供用电()明确供电人与用电人的权利和义务，明确产权责任分界点，维护双方的合法权益。
国家电网公司承诺，供电方案答复期限为：居民客户不超过3个工作日，低压电力客户不超过7个工作日，高压单电源客户不超过()个工作日。
供电企业提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般为：城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。
国家电网公司承诺，供电设施计划检修停电时，提前()天向社会公告。
因自然灾害等原因断电，供电人应当按照国家有关规定及时抢修。未及时抢修，造成用电人损失的，应当承担损害赔偿责任。
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