供电企业用电检查人员实施现场检查时,用电检查员的人数不得少于()人。
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对客户投诉,应100%跟踪投诉受理全过程,()天内答复。
供电服务人员应遵守国家法律法规,(),服务意识强,真心实意为客户着想。
用户的受电电压愈高,相应供电成本就愈高,停电单价就高;相反,供电电压愈低,相应的供电成本就愈低,售电单价就低。
接到客户报修时,应详细询问故障情况,如判断属客户内部故障,应立即通知抢修部门前去处理。
在受电装置一次侧装有连锁装置互为备用的变压器,按()计算其基本电费。