城域网是在一个广泛的地理范围内所建立的计算机通信网。()
错误
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职能质量是指服务推广的过程中客户所感受到的()在履行职责时的行为、态度、穿着、仪表等给客户带来的利益和享受。
典型的数字信道有()和无线信道等。
被叫集中付费业务是指发话人拨一个特别号码至受话用户，()且无需支付话费的一种国际电话业务。
评价服务质量标准中的移情性是指企业站在客户的立场上关心客户，使整个服务过程更富有人情味。()
光纤通信是利用光波作载波，以光纤作为()将信息从一处传至另一处的通信方式。
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