200电话卡业务是指用户利用任意一部双音频话机，通过拨叫特服号码“200”。以()方式使用的国际、国内电话业务。

评价服务质量标准中的移情性是指企业站在客户的立场上关心客户，使整个服务过程更富有人情味。()

第二代移动通信系统主要采用数字式时分多址和()技术。

语音信箱业务的定时邮送是指邮箱用户通过电话机设定语音信息投送给听话人的日期、时间和受话人的电话号码，然后将语音录入邮箱，到达指定时间，语音信息会自动呼叫受话人听取信息。()

用于公用电话的IC卡，叫做“IC电话卡”，它是用卡片控制通话和付费的公用电话业务。()