限界指为保证安全，规定车辆、设备及建筑物等不能超出（侵入）的轮廓线。
正确
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单程票一经售出，概不退票。
发生事故时，要正确分析判断和处理并保护好现场，及时向上级报告。员工发现直接危及人身安全的紧急情况时，有权停止作业或者在采取可能性的应急措施后撤离作业场所，并及时向上级领导报告。
巡视站务员应至少每30分钟对扶梯等重要部位巡视一次，防止小孩在扶梯上玩耍。
为避免服务纠纷，处理问题时应注意易人、易地、易性处理。易性即讲求原则性与灵活性的有机结合。
正线信号系统出发信号机中黄色信号灯表示开通侧向允许越过。
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