《铁路旅客运输服务质量规范》中，动车组供应的食品、饮品应当品种丰富，价格合理。 餐饮企业应当经常（ ） 对饮食服务的意见， 并根据旅客的意见调整供应品质、品种，改善服务质量。
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《管规》规定，铁路客运人员在工作中，应穿着规定的统一服装，仪容整洁，精神饱满，佩戴规定的（ ）。
列车乘务组人员应当各司其职，在为旅客服务上，接受列车长统一领导。
为测量儿童的身高，在动车组车厢通过台（ ）设儿童票标高线。
动车组重联运行时，由两组列车长互相确认旅客乘降情况后，运行前方第一组的列车长负责通知司机或机械师。
下列不属于承运人权利的是（ ）。
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