票证发生短少时，属（ ）事故。
C
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《客规》规定，承运人有权利要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度，保证安全。
《铁路车站、旅客列车卫生监督管理办法》规定，旅客列车不按规定处理垃圾，沿途随意倾倒者，罚款（ ）。
外籍旅客乘车，免费随身携带品的重量为大人35kg，儿童15kg。
《管规》规定，清扫时，（ ）碰触旅客、物品。
铁路软席乘车证的颜色为（ ）。
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