在使用话务控制时，一般而言，电路群控制应优先于目的码控制，人工控制应优先于自动控制。
合理的网络性能指标通常能反映电话网疏通话务的能力、为用户提供服务的质量和网络运行的基本状况。
线形回归预测法（几何平均数预测法）适用于对通信业务近期历史发展比较平稳预测对象做近期预测或中期预测。
保护性控制是指在网络出现拥塞时将呼叫接通概率较低的话务取消，以防止拥塞在网络中扩散，造成网络瘫痪。
设置指标的目的就是为了保证电信网络安全、可靠、高效运行，为企业网络经营及时提供合格产品，为社会对电信网络的运营状况提供评价的依据
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