导游人员采用新颖、有趣的活动使旅游者暂时忘掉不愉快事情的方法属于
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铁路方面规定，身高在（）的儿童，乘火车时要购买同成人座别相同的半价客票。
地陪第一次在旅游者面前正式展示自己的业务水平和个人魅力是在
导游人员要研究旅游者的个性需求，提供针对性服务。这体现了导游带团的
21世纪的旅游活动将朝着——型的方向发展。
旅游者来自五湖四海，国籍、民族、肤色不同，职业、年龄各异，至于性格、习惯更是千差万别，这属于导游服务的（）特点。
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