前轮定位包括主销后倾、主销内倾、前轮外倾和前轮前束
正确
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为避免口气直接吹到对方，与客户的商谈距离通常为
刹车片和刹车盘都属于三包国标中定义的易损耗零部件范畴
在车辆维修与信息交流环节，错误的做法是
因为消费者未按照车辆使用说明书要求正确使用、维护、修理产品，而造成车辆损坏的，则汽车厂家和特约店可以不承担包修责任
保养记录齐全的车辆在行驶至一万公里时，发动机、变速箱或其主要零部件出现问题可以直接索赔更换总成
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