因为有些客户不需要预约服务，所以我们根据客户的需求，没有开展预约服务工作。
错误
暂无解析
机油泵不属于发动机主要零部件
仪态包括
为避免口气直接吹到对方，与客户的商谈距离通常为
服务顾问A说“当填写维修工单时，有必要与客户回顾一下以前的维修单”;服务顾问B说“当填写维修工单时，有必要请客户重新复述他们所经历的汽车的故障症状”，谁是正确的
在更换自动变速器时，服务顾问A说“自动变速器油冷却器应当先进行清洗换油，然后再连接到待维修变速器上”;服务顾问B说“必须更换发动机机油，以便使变速器有较长的使用寿命”，谁是正确的
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