杯具要求明亮干净，无水迹、无手印、无破损
正确
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走道地面清洁，须挂“正在打扫”牌。
用抹布擦尘的顺序是从上到下，环形擦拭，清洁灯、电器时不用断电情况下进行
服务员热情亲切的服务态度可消除宾客的陌生感和不安的情绪
客房卫生间的墙面比较洁净，因而只需抹灰无需消毒
倒清垃圾桶时，不用检查垃圾桶内是否有文件或有价值的物品
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