客房管理应包括制订详细的清洁卫生质量标准,并严格执行。
错误
暂无解析
清洁房间时,工作车应紧靠房门停放,并与墙面平行;客人在房内,可将工作车靠一侧墙放置,方便客人进出
铺床单时,发现床单破损、有污迹、有毛发时,要及时更换
服务员热情亲切的服务态度可消除宾客的陌生感和不安的情绪
火灾是客房常见安全事故之一
同一房间内新旧毛巾不能混放