消费心理表明，就餐客人最不能忍受的事情就是等候
正确
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木质餐具不怕潮湿，可将湿的东西放在台面上
休息厅和宴会厅共同构成宴会场地，如果没有休息室可临时布置一个
客人用餐时，服务员应在门外等候客人的招呼
客人满意是客人在消费之后的心理满足状态
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