在运用SPIN提问式重点品牌推介法时，针对困难的提问必须建立在现状问题的基础上，尽可能多运用中性化、开放化的问题提问。
正确
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客户信息是客户决策的基础，烟草商业企业要巩固卷烟销售网络、维系良好的客户关系，都必须充分掌握客户的信息。
全球控烟浪潮的兴起，在一定程度上()了烟草行业的发展空间。
职业道德有利于企业树立良好形象、创造企业著名品牌。
市场细分不能只是划出不同的细分市场，更重要的是要明确各细分市场的需求特征。
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