在“AIDA”推销模式中，促使客户采取购买行动的做法不包含
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老牌子断货是推介新进品牌的最佳时机。
服务的生产过程与消费过程同时进行，也就是说服务人员向顾客提供服务正是顾客消费服务的时刻，二者在时间上不可分离。
明确如何收集和维护客户信息，是客户信息管理工作必须首要解决的问题。
终端信息只要在进行数据分析时采集就可以了，不需要长期关注和管理。
市场细分不能只是划出不同的细分市场，更重要的是要明确各细分市场的需求特征。
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