市场维度的分析中，属于“社会动销情况”内容的是
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()指零售客户主动告知客户经理其经营所遇到的困难，如旁边的店铺也开始售卖卷烟，使其销售额严重下降。
()思维与正向思维是不一样的，正向思维遇到问题，是从正面去想，而该种思维是要你避开问题的锋芒，多挖掘相对次要的地方，并把它的价值扩大。
通常宏观环境越好，零售客户的“市场蛋糕”就会越大，反之会越小。
客户信息是客户决策的基础，烟草商业企业要巩固卷烟销售网络、维系良好的客户关系，都必须充分掌握客户的信息。
卷烟品牌服务推广是指利用服务促进顾客对品牌的感知、满意和忠诚。
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