《管规》规定卧车的被单应每（）更新１次。
动车组列车免费携带品的体积，每件物品的外部尺寸长、宽、高之和不超过（）。
动车组列车乘务员面对旅客问讯时，面向旅客站立（工作人员办理业务时除外），目视旅客，有问必答，回答（），解释耐心。
探亲乘车证的颜色为（）。
学生票的发售时间应为每年的寒假12月1日——3月31日、暑假（）。
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