当前位置:考试网  > 试卷库  > 技能鉴定  > 服务行业  > 服务行业人员  > 客房服务员  > 客房服务员知识试题及答案
客房服务员知识试题及答案
推荐等级:
更新时间:2024-11-23 19:47:44
收藏
试卷分类:客房服务员
试卷总分:100分
答题时间:70分钟
试卷类型:模拟考题
试题题量:50
考试模拟
练习模式
下载试卷
试卷预览

客房小酒吧译为:Mini-bar。

现代饭店拥有一定数量的客房,这些客房是由各种规格的房间按合理的比例组成,而且具有相应的服务配套设施。

当客房内的棉织品着火时,可以用干粉灭火器灭火

客房卫生间的墙面比较洁净,因而只需抹灰无需消毒

客房产品质量体系主要包括:清洁卫生质量、房间设施设备完好程度、房间的装饰布置效果、客房服务项目及服务规程、宾客满意度、职工素质和客房部工作运转情况等。

热门试卷 更多>
试卷分类: 民航职业技能鉴定
试卷分类: 组织行为学
试卷分类: 民航职业技能鉴定
试卷分类: 计算机应用基础
试卷分类: 中级经济师
试卷分类: 医院三基考试
试卷分类: 安全保护服务人员
试卷分类: 其他类
其他考生还关注了 更多>
试卷分类: 客房服务员