(一)为什么手机QQ总是自己掉线1、QQ聊天记录的数据和自定义表情过多，导致网络延迟，清理一下QQ不重要的数据和信息等再重试登录。
2、系统垃圾文件过多导致离线现象，需要用软件清理一下系统垃圾文件然后重新登录。
3、当前使用的网络不稳定，如果是手机网络可以联系运营商解决或者换稳定的无线网络使用。
(二)为什么手机QQ消息记录会自动删除1、手机QQ信息设置中，没有保存该消息。
2、手机内存空间不足。
3、该用户清理了QQ缓存。
(三)为什么手机QQ不能语音呢手机QQ不能语音有以下原因及解决方法：
1、手机网络不稳定，可以通过是否能够打开网页检测手机网络情况；
2、QQ内存信息过多，可以点击“设置”，选择“深度清理QQ存储空间”；
3、QQ聊天记录过多，可以清除部分聊天；
4、QQ版本较低，可升级QQ为最新版再重新操作；
5、QQ运行程序已经损坏，可以卸载这个QQ再重新下载新的QQ安装包进行安装。
(四)为什么手机qq打不开造成原因:
1、手机储存太满，导致qq无法启动；
2、qq软件解析出现问题。
解决办法:
1、清理手机内存，删除多余垃圾或者将文件备份后重置手机；
2、将手机重启；
3、强制退出应用后重新进入；
4、卸载后重新下载qq。
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